¿Cómo puede el e-commerce reducir emisiones y devoluciones a la vez?

ExpokNews Autor: ExpokNews Fecha de publicación: 6 de septiembre del 2021 Dirección web: https://www.expoknews.com/como-puede-el-e-commerce-reducir-emisiones-y-devoluciones-a-la-vez/

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Palabras clave: E-comerce - Emisiones - Pandemia - Tendencias - Cultura

Él e-comerce se ha venido desarrollando desde que empezó el siglo XXI con mayor fuerza que nunca, sin embargo los problemas y las indecisiones de los clientes más la inseguridad de comprar en internet ha ocasionado que el avance sea más lento de lo que se ha pronosticado. Sin embargo, en el 2019 apareció una pandemia que hizo que el planeta entero se encerrará en sus casas, a lo que todo el mundo si o sí, necesitaba el internet. ¿Qué fue lo que sucedió cuando el internet tomó el control del comercio mundial?

En la era del comercio electrónico se evidencia que existe una gran cantidad de despilfarro energético y se aumentan las emisiones de CO₂ todo esto debido a la gran cantidad de devoluciones generadas por las compras online. Pero es entendible a todos nos gustaba salir a comprar y medirnos por lo menos la ropa y los zapatos que nos íbamos a comprar. Pero en la virtualidad esto ya no fue tan posible.

Como a toda problemática, se le encontró una solución que aún está en proceso. Se empezaron a proporcionar las tallas más exactas, se inventaron aplicaciones para medir el tamaño de tu pie y hasta las personas empezaron a tomar conciencia de sus propias tallas. Esto no evito que se hicieran devoluciones, claro. Pero si nos hizo caer en cuenta que:

La cultura de la devolución surgió y se convirtió en un factor tan importante en el despilfarro medioambiental porque los minoristas empezaron a ofrecer el envío gratuito de las compras y las devoluciones para seguir siendo competitivos; y los clientes ahora cuentan con ello antes de realizar una compra.

Pero ante este panorama realmente es muy difícil evitar hacer devoluciones, es más es casi imposible estandarizar medidas, pero si se pueden proporcionar una mejor calidad del servicio para de esta forma disminuir la contaminación y aumentar la buena imagen de las ventas e-comerce. Dando más facilidades de entender el producto, como está hecho y como le podría llegar a quedar a nuestro cliente.

Por mi parte veo que es muy importante implementar este tipo de medidas en todas las empresas, dado que ahora más que nunca las medidas de precaución son muy importantes. Además facilita en muchos sentidos la venta de productos y si seguimos así, también reduciremos muchos factores ambientales y reducir el daño climático.